QUIENES SOMOS

Hacienda Santiago Texmelucan

Nuestra página es :  https://www.santiagotexmelucan.com.

QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOLECTAMOS Y PARA QUÉ?

 

FORMULARIOS DE CONTACTO Y DE RESERVA

El siguiente aviso de privacidad se establece en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y se pone a disposición de los usuarios que ingresen datos personales en este sitio web.

 Responsable de la protección de sus Datos Personales.

  • Hacienda Santiago Texmelucan, con domicilio en Carretera Oriental Zacatepec KM 6, Oriental, Puebla

 

Datos personales recabados.

  • Los datos personales que recabamos de usted, son destinados únicamente para los fines descritos en el presente aviso de privacidad, siendo los siguientes: nombre completo, apellidos, correo electrónico, país, ciudad, estado, número telefónico, financieros (sobre la tarjeta de crédito) y cualquier dato que resulte necesario para garantizar sus reservaciones.

Medios de obtención de Datos Personales.

  • Podemos obtener sus datos de manera directa cuando se comunica a nuestra central de reservaciones o cuando ingresa sus datos a través de nuestra página sitio web, así como de los anfitriones del evento a realizarse.

Finalidad de los datos que recabamos.

  • Sus datos personales serán utilizados para confirmar, modificar, cancelar, procesar, completar, actualizar o imprimir los servicios que hayas contratado a través de Hacienda Santiago Texmelucan por cualquier medio ya sea por teléfono, WhatsApp  o en nuestra página.
  • Para el envío de notificaciones por correo electrónico o WhatsApp que informan datos sobre cambios o sucesos relacionados con tu itinerario de viaje, para recibir ofertas de viaje.
  • Para evaluar los servicios contratados o a los representantes de EL HOTEL y generar estadísticas que nos permitan mejorar los servicios que ofrecemos.
  • Podemos utilizar tus datos para realizar llamadas telefónicas para verificar operaciones, transacciones, identidad del cliente o del titular de la tarjeta de crédito si  se considera necesario.

Ejercer derechos ARCO.

  • Para ejercer cualquiera de los derechos de ARCO que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puede enviar una solicitud al correo electrónico INFO@SANTIAGOTEXMELUCAN.COM, incluyendo su nombre completo, teléfono, domicilio, copia de una identificación oficial con foto que acredite que es el titular de los datos a los que vamos a ingresar y especificar qué desea que se haga con tus datos personales. También puede solicitar la cancelación para recibir promociones u ofertas que le sean enviadas por correo electrónico o telefónicamente.
  • Hacienda Santiago Texmelucan procesará su solicitud en un periodo de 20 días hábiles a partir de su recepción, siempre y cuando dicha solicitud contenga la documentación completa, periodo en el cual se comunicará con usted para indicarle sí procedió o no.
  • Si su solicitud ha sido aprobada , en un lapso no mayor a 15 días hábiles le proporcionará el acceso a su información para llevar a cabo la rectificación, o cancelación del uso de sus datos personales.

 Información no Personal que recabamos.

  • Cuando ingresas a nuestra página web recolectamos y almacenamos información no personal automáticamente a través de cookies. La información que recolectamos tiene que ver con su tipo de navegador, sistema operativo, páginas de Internet que ha visitado recientemente, vínculos que ha seguido, dirección IP de su computadora, etc.
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Cambios al presente Aviso de Privacidad.

  • Hacienda Santiago Texmelucan  se reserva el derecho de modificar o cambiar el Aviso de Privacidad si lo cree necesario.
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Aceptación al presente Aviso de Privacidad.

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